Par rapport à d'autres dispensaires, à mes yeux, celui-ci fait partie de l'élite.
J'y suis suivi depuis septembre 1989 (!) et n'ai eu que très rarement à m'en plaindre. Les différents personnels vont de "bon" à "exceptionnel", sécurité comprise.
D'ailleurs, depuis toujours, je fais la publicité de cet établissement dès que j'en ai l'occasion.
Je tenais déjà à remercier mes voisins qui ont posté leur avis sur le centre municipal de santé. Je n'ai donc pas hésité à contacter l'accueil du pôle dentaire par téléphone, alors que j'avais des douleurs terribles et continues depuis 5jours en espérant obtenir un rdv en urgence.😭😭😭
Je remercie particulièrement l'assistante secrétaire "Samira" qui a été à mon écoute avec professionnalisme et amabilité et qui a cerné le caractère urgent de mon appel en m'invitant à venir consulter immédiatement.
J'ai beaucoup apprécié sa réactivité et ma prise en charge par le Dr LERAY, très communicant et professionnel.
Tout cet épisode m'a évité de souffrir davantage et j'ai été immédiatement soulagée par le traitement administré.👍😁
Merci à eux deux ! 👌.
N'allez pas aux urgences. Vous avez le temps d'aller à Strasbourg et de prendre des personnes compétentes pour vite vous examiner avec des réponses rapides.
De plus, le service à l'accueil comprend rien et préfère parler entre eux plutôt que d'accueillir directement les nouveaux patients.
Service des urgences a fuir...ma fille a des problème ligamentaires au poignet fait des entorses a répétition au poignet. A l'accueil ma fille dit qu'elle a mal a 8 la personne estime qu'elle ment et dit nn nn jemet 6 et je rajoute avec le sourire hein. Ensuite le personnel complètement négligeant limite maltraitant avec elle désarticule son poignet auquel elle a déjà mal ma fille pleure le " médecin" me dit vous voyez elle a rien,et c'est pas une entorse c'est un coup complètement abasourdi je lui dit"mais quoi" il me regarde suspicieux et me dit oui oui un coup...ma fillea été poussée au collège elle n'a pris aucun coup
Par la suite une infirmière hystérique est arrivée a mis une atelle a ma fille en larmes et je suis restée choquée j'ai pas réussi a signer sa feuille alors cette infirmière sans aucun respect ni savoir vivre se plante devant mon nez me sort ouhouuu vous signez...bah nn je signe pas en fait...de la médecin énerver l'envoi faire une radio et estime en deux secondes qu'elle a rien et l'oblige à remettre l'attelle. Aujourd'hui en chirurgie japprend je ma fille a une fracture!!!! C'est une honte!!!elle se retrouve avec un plâtre et une opération prevue a Strasbourg le 6-10!!!